実例

ご相談者：Y様（30代・子ども1人の共働き家庭）「今年の冬は寒くなりそうなので、早めに暖房を入れて試運転しようと思ったんですが、エアコンを暖房モードにしても全然温かい風が出ないんです…。ちょっとぬるい風が出るくらいで、部屋がまったく暖まらな...

ご相談者：U様（30代・共働き・子ども2人）「洗濯機が脱水に入るときに、ものすごい音と振動で“ガタガタッ、バンバンッ”って壁まで揺れる感じなんです…。最初はたまたま偏りかなと思ったけど、毎回すごい音がして家族がビックリするし、子どもは怖がっ...

ご相談者：M様（40代・夫婦2人暮らし）「最近、洗濯物に茶色いシミがつくようになってしまって…。最初は泥汚れかな？と思ってたんですけど、なんだかサビみたいな色で、洗っても落ちにくくて…。よくよく見たら洗濯機の内側に茶色い斑点があって、これが...

ご相談者：K様（40代・夫婦2人暮らし）「洗濯機が勝手に水をどんどん給水し続けて、気づいたら床に水が漏れ出していたんです…。慌てて止めようとしても操作が効かないというか、停止ボタンを押しても水が流れ続けて…。あわててコンセントを抜いたら止ま...

ご相談者：S様（30代・会社員・子ども1人）「エアコンを冷房で動かしているのに、送風みたいなぬるい風しか出てこなくて…。最初は設定温度が高いのかなと思ったけど、どれだけ下げても室内が全然涼しくならないんです。フィルター掃除もやってみたけど効...

ご相談者：N様（30代・共働き・子ども1人）「洗濯機の下あたりがいつも濡れていて、おかしいなと思ってたら…先日かなりの量の水が漏れて床がビショビショになってしまいました。どうやら洗濯機の底からポタポタ水が滴っているようで…。上の方は特に溢れ...

ご相談者：S様（30代・子ども2人の家庭）「洗濯が終わったはずなのに、洗濯槽の中に水が残ったままで…。すすぎや洗いは回っているみたいだけど、排水されないので最後に脱水もしっかりできなくて、服がビショビショなんです。何度か再スタートしてみまし...

ご相談者：W様（30代・子ども2人の共働き家庭）「洗濯機の電源を入れようとしても、操作パネルが全く光らなくて…。ボタンを押しても反応なし、音も出ないままなんです。コンセントを抜き差ししてもダメ、ブレーカーも一応確認しましたけど異常なし。さっ...

ご相談者：H様（30代・新築戸建て入居）「家を新築して引っ越したばかりなんですが、設置したばかりのエアコンが全然冷えなくて…。夏直前なので試運転してみたら、むしろ暑い風が出るみたいで…。工事してくれた業者さんに聞いてもよく分からなくて困って...

ご相談者：M様（30代・共働き・子ども1人）「今年の夏は暑くなりそうなので、いざエアコンを冷房で動かしてみたんですけど、まったく冷たい風が出なくて…。送風みたいなぬるい空気ばかりで、ぜんぜん部屋が涼しくならないんです。フィルター清掃やリモコ...