「朝、給湯器のリモコンが真っ暗…😨」
「電源ボタンを押しても反応しない💦」
そんなトラブルに焦ったことはありませんか？
今回は、埼玉県さいたま市で発生した“リモコンが点かない”トラブルを、
Repair-zが即日で解決した実例をご紹介します💪
🏡 ご依頼内容｜「朝起きたらリモコンが真っ暗で…」
ご依頼主は、さいたま市南区のマンションにお住まいの40代ご夫婦。
朝起きてお湯を出そうとしたところ、リモコンが真っ暗で電源が入らないとのことでした。
「ブレーカーを落としても直らないし、ガスも通ってるみたいだし…」
と、半ば諦めかけていたところで、インターネット検索からRepair-zにお電話📞
午前8時45分の連絡から、最寄りのRepair-zさいたまチームが約40分で現場到着🚐💨
「本当にすぐ来てくれた！」とお客様も安堵の表情でした☺️
🔍 現場確認と一次診断
設置されていたのはノーリツ製のガス給湯器（GQ-2437WS）。
使用年数は約10年。
まずは電源まわりを確認。
- ブレーカー → 正常
- コンセント電圧 → 100V確認済み
- リモコン配線 → 抵抗あり
この時点で、給湯器本体側の制御基板（メイン基板）で電源供給が止まっている可能性が高いと判断しました。
カバーを外して内部を確認すると、
制御基板の一部が「焦げたような変色」を起こしており、
コンデンサー周辺に**わずかな膨らみ（熱劣化のサイン）**を確認⚠️
👉 原因は「基板の電源回路ショートによる通電不良」でした。
⚙️ 修理内容と作業手順
Repair-zは主要メーカーの基板をストックしており、
ノーリツ・リンナイ・パロマの主要機種は即日交換可能💡
お客様にも状況を説明し、
「基板交換で復旧できる」と判断。
その場で作業に入りました。
🔧 作業の流れ👇
1️⃣ 給湯器の電源OFF・ガス遮断
2️⃣ 外装パネルを取り外し、メイン基板を露出
3️⃣ コネクタ・ハーネスを外し、基板を交換
4️⃣ 端子部の酸化除去・防湿スプレー塗布
5️⃣ 電源ON→リモコン起動確認
6️⃣ 試運転→湯温・燃焼動作チェック
作業時間はおよそ80分。
交換後、リモコンを押すと「ピッ」という音とともに電源が入り、
温度表示も正常に復帰✨
お客様も「やっとお湯が出た〜！」とホッとされた様子でした☺️
💬 お客様の声（さいたま市南区・40代ご夫婦）
「朝の忙しい時間にお湯が出ないのは本当に困りました。
Repair-zさんが1時間ほどで来てくれて、しかもその日のうちに直ったのがありがたかったです！」
「他社では“部品取り寄せで3日後”と言われたのに、
Repair-zさんは“今すぐ直せます”と言ってくれて、本当に助かりました。」
「料金も明朗で、追加費用もなく安心でした✨」
Repair-zでは、現場ごとにその場で見積提示→お客様確認→作業実施という流れを徹底しています。
そのスピードと透明性が、信頼につながっています。
🧾 修理費用と作業明細
| 内容 | 金額（税込） |
|---|---|
| 出張・見積料 | 無料 |
| メイン基板交換（純正部品） | 16,500円 |
| 接点清掃・防湿コート施工 | 2,200円 |
| 試運転・動作確認 | 無料 |
| 合計 | 18,700円（税込） |
メーカー対応だと、基板代＋出張費で約30,000〜40,000円になるケースも。
Repair-zなら部品在庫あり＝即日完了＋低コストで済みます💰
🧠 リモコンが点かない原因とは？
リモコンが真っ暗になって反応しない場合、
主な原因は以下の3つです👇
1️⃣ 基板の電源不良（今回のケース）
2️⃣ リモコン配線の断線・接触不良
3️⃣ 内部ヒューズの溶断
特に多いのが「基板の電源回路の劣化」。
コンデンサーの膨張やはんだクラックが起きると、
内部電圧が不安定になりリモコンが起動しなくなります⚠️
Repair-zでは、現場でテスター・絶縁抵抗計を使って
1台ずつ丁寧に通電経路を確認します🔍
🧰 Repair-zスタッフのコメント
👨🔧「さいたま市は冬の冷え込みが厳しく、基板の劣化トラブルが増える地域です。
寒暖差で結露が発生し、内部ショートを起こすこともあります。」
👩🔧「Repair-zでは、防湿コーティングを標準施工しているので、
交換後の基板は長持ちします。メーカーより安心だと評判です✨」
また、作業後にはリモコン配線の断線チェックも実施し、
再発防止まで徹底対応しました💪
💡 修理と交換の判断基準
| 状況 | 推奨対応 |
|---|---|
| 使用年数7〜10年 | 修理推奨（基板交換で延命可） |
| 使用年数10〜15年 | 状況次第（部品供給があれば修理） |
| 使用年数15年以上 | 交換推奨（基板供給終了リスクあり） |
Repair-zでは、
「すぐ使えるように」「費用を抑えて」「安全を確保する」
この3点を最優先に判断しています。
🧩 Repair-zが選ばれる理由（埼玉エリア）
✅ 埼玉県内7拠点（さいたま・川口・越谷・熊谷など）
✅ 出張・見積無料・夜間同料金
✅ 修理保証6ヶ月〜1年
✅ 年間実績1,200件超
✅ 全メーカー対応（ノーリツ／リンナイ／パロマ／パーパス）
Repair-zは、“お湯が出ない”をその日のうちに解決する、
埼玉県屈指のスピード対応チームです🚐💨
💬 Repair-zからのメッセージ
「リモコンがつかない＝本体が壊れた」とは限りません。
多くの場合、基板交換で復旧可能！
Repair-zなら、夜間でも即日対応。
あなたの「お湯が出ない朝」を、“笑顔の朝”に変えます☀️
📞 Repair-z埼玉エリア・無料相談窓口
💬 出張・見積無料
🚐 最短30分で現場到着
🔧 即日修理・交換対応
🌙 夜間・休日も同一料金
Repair-z —
今日も誰かの“真っ暗なリモコン”を、光に変えています💡✨
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