【実例】神奈川県横浜市|タンクからの水漏れを即日修理!Repair-zのスピード対応記録🚐💨

「朝、家の外から水の音がする💦」「地面が濡れていて、タンクの下から水が出てる…」
そんな不安な状況に陥ったら、誰でも焦ってしまいますよね。

今回は、神奈川県横浜市にお住まいのお客様からのご依頼
エコキュートのタンク下から水が漏れているという緊急トラブルを、
Repair-zが即日で原因特定・修理完了した実例をご紹介します。


🏡 ご依頼内容|「朝からタンクの下に水たまりが…」

ご依頼主は横浜市旭区にお住まいのご夫婦。
朝、庭に出た際に「タンクの下に水が溜まっている」ことに気づき、
不安になってRepair-zへお電話をくださいました📞

お話を伺うと、
・夜間の沸き上げ運転後からポタポタ音が続いている
・お湯の温度は安定しているが、タンク下が濡れている
・設置から約11年(ダイキン製)

という状況でした。

Repair-zの横浜拠点(港北区)から最寄りスタッフが出動し、
40分で現場に到着🚐💨
お客様の「家の裏手にあるタンク周辺を確認してほしい」との案内で、
すぐに点検を開始しました。


🔍 現場確認と原因特定

現地では、エコキュート本体のタンク下にうっすら水たまり。
排水ホースではなく、タンク内部から水がにじみ出ている状態でした。

まず疑ったのは「リリーフバルブ(逃し弁)」の不具合。
この弁はタンク内の圧力が高くなると自動で排出する仕組みで、
経年劣化により閉まり切らなくなることがあります。

チェックしてみると、リリーフバルブ付近に水滴が持続的に発生しており、
接合部のゴムパッキンが変形していました。
つまり原因は、リリーフバルブのパッキン劣化による微細漏水でした💧


⚙️ 修理内容と作業手順

Repair-zのスタッフは、その場で交換対応を決定。
お客様のご了解を得て、以下の手順で修理を実施しました👇

1️⃣ タンクの給水を停止(止水バルブを閉)
2️⃣ 圧力を抜くため、リリーフバルブを開放
3️⃣ 劣化したパッキンを取り外し、新品部品と交換
4️⃣ リリーフバルブ本体を締め直し、漏れ確認
5️⃣ 外部カバーを清掃・乾燥
6️⃣ 試運転を実施して再発防止を確認

修理時間は約70分
交換後は水漏れが完全に止まり、
「いつもポタポタ音がしていたのに、静かになった!」とお客様も安心された様子でした☺️


💬 お客様の声(横浜市旭区・50代ご夫婦)

「朝に気づいたときは焦りました。タンクが壊れたのかと思って…。
電話したら“すぐ行きます”と言ってくれて、本当に40分ほどで到着。
作業も丁寧で、途中で説明もしてくれたので安心でした!」

「料金も明朗で、見積と変わらず。
11年使っているので買い替えも考えていましたが、
まだ修理で使えると言われて助かりました✨」

Repair-zでは、**「無理に交換をすすめない」**ことを大切にしています。
修理で十分対応できる場合は、そのまま使えるよう整備・延命処置を実施。
お客様の“安心”を最優先に対応しています💬


🧾 修理費用と明細

内容金額(税込)
出張・見積料無料
パッキン+リリーフバルブ交換9,900円
点検・試運転3,300円
外装清掃無料
合計13,200円(税込)

「10年以上経っているのに、こんなに早く安く直るなんて!」
と、ご夫婦から笑顔でお言葉をいただきました🌿


🧠 リリーフバルブ(水漏れ弁)とは?

リリーフバルブ(逃し弁)は、
タンク内の圧力が高くなったときに余分な水や蒸気を逃す安全装置。
しかし、経年でゴムパッキンが劣化すると「常に水が漏れる」状態に。

特に10年以上使用している機種では交換推奨部品です⚠️

💡Repair-zでは定期点検時にこの弁を必ずチェック。
わずかな漏れでも、放置するとタンク内部のサビや基板腐食に繋がります。


🧰 Repair-zスタッフのコメント

👨‍🔧「横浜は海風が強く、金属部品が早く劣化しやすいエリアです。
今回のような水漏れは放置すると“錆び+漏電”の危険もあります。」

👩‍🔧「Repair-zでは、再発防止のために防錆コーティングも施工可能。
交換後の長期安定運転まで責任を持ってサポートします💪」

Repair-zは、技術力+人の温かさで“安心の修理体験”を提供しています🌟


💡 水漏れが起きたときの応急処置(自分でできる範囲)

1️⃣ まず電源をOFF
2️⃣ ブレーカーを落とす
3️⃣ 外部タンク横の止水バルブを閉める(時計回り)
4️⃣ タオルなどで漏水箇所を抑え、一時的に水を受ける
5️⃣ Repair-zに連絡し、状況を伝える

💬「水漏れの量」「どの部分から出ているか」を伝えるだけで、
Repair-zでは部品在庫を確認して最短30分出動が可能です。


🌿 Repair-zが神奈川県で選ばれる理由

✅ 神奈川県内6拠点から即日出動(横浜・川崎・相模原・厚木など)
✅ 出張費・見積無料・夜間同料金
✅ 全メーカー対応(ダイキン/三菱/パナソニック/日立/コロナ)
✅ 修理保証6ヶ月〜1年
✅ 年間実績1,000件以上

Repair-zは「水漏れ・エラー・お湯が出ない」など、
あらゆるトラブルに**“今日中に解決”**をモットーに活動中です🚀


💬 Repair-zからのメッセージ

エコキュートの水漏れは、放置すると思った以上に危険です。
「まだ使えるから大丈夫」と思っていても、
内部のサビや漏電に発展してからでは遅いこともあります。

Repair-zなら、早期発見・即日対応・明朗会計
無理な交換をすすめず、「今あるものを長く使う」サポートをお約束します💬


📞 今すぐRepair-zへ!

💬 出張・見積無料
🚐 最短30分で現場到着
🔧 即日修理 or 交換対応
🌙 夜間・休日も同一料金

🔗 Repair-z公式サイト

Repair-z —
今日も誰かの“お湯のある日常”を守っています🌞

コメント

タイトルとURLをコピーしました