「給湯器の下から水がポタポタ…💦」
「朝起きたら地面が濡れていてびっくり!」
そんな“水漏れトラブル”は、放置すると大きな事故につながることも。
今回は、東京都江戸川区にお住まいのお客様からの緊急依頼。
給湯器の水漏れをRepair-zが即日で修理完了した実例をご紹介します💪
🏡 ご依頼内容|「お湯は出るけど、給湯器の下が濡れていて…」
ご依頼主は江戸川区船堀にお住まいの40代ご夫婦。
朝、庭掃除の際に「給湯器の下からポタポタ水が落ちている」ことに気づき、
Repair-zへご連絡をいただきました📞
お話を伺うと👇
・お湯は出る(温度も安定)
・ただし運転中に“ポタポタ”と音がする
・設置から約12年、メーカーはノーリツ製
「水道代が上がっている気がする」とのことで、
水漏れ量も無視できない状態でした。
Repair-zの江戸川チームは、現場まで30分で出動🚐💨
「本当にすぐ来てくれた」とお客様も驚かれていました✨
🔍 現場確認と一次診断
現場に到着し、まずは外観チェック。
給湯器の下部、銅配管の接続部分から水滴が連続的に落下していました。
リモコンは正常表示、お湯の温度も安定。
したがって、燃焼系ではなく給水ラインの圧力漏れの可能性が高いと判断。
パネルを外して内部を確認すると、
・給水配管とヒートエクスチェンジャー(熱交換器)をつなぐジョイント部にサビ
・ナット付近から微細な水滴が発生
・周囲にカルシウム成分の白い跡(乾燥痕)
👉 原因は、金属パッキンの経年劣化による漏水でした💧
⚙️ 修理内容と作業手順
お客様に状況を説明し、
「パッキン交換と接続部再締結で修理可能」と判断。
すぐに作業を開始しました🔧
🔧 作業手順👇
1️⃣ 給水バルブを閉めて通水停止
2️⃣ 本体下部パネルを外し、配管接続部を露出
3️⃣ 劣化した金属パッキンを取り外し
4️⃣ 新品パッキンを取り付け、トルクレンチで再締結
5️⃣ 接続部を乾燥→耐圧テスト(0.75MPaで10分間)
6️⃣ 漏れゼロを確認して完了!
作業時間は約90分。
修理後は水漏れが完全に止まり、外装も清掃してピカピカに✨
💬 お客様の声(江戸川区・40代ご夫婦)
「水がポタポタしていたので焦りましたが、
Repair-zさんがすぐ来てくれて本当に助かりました!」
「他社に電話したら“3日後になります”と言われていたので、
その日のうちに直してもらえるなんて思ってもみませんでした。」
「費用も明確で、作業も丁寧。信頼できる業者さんだと思いました!」
Repair-zでは、作業前に必ず明細付きの見積提示を行うため、
“見えない料金”が発生しません💬
🧾 修理費用と作業明細
| 内容 | 金額(税込) |
|---|---|
| 出張・見積料 | 無料 |
| パッキン交換+再締結作業 | 8,800円 |
| 漏水チェック・耐圧テスト | 3,300円 |
| 外装クリーニング | 無料 |
| 合計 | 12,100円(税込) |
「安いのにここまで丁寧なの?」と驚かれるお客様も多く、
Repair-zでは“適正価格×確実施工”を徹底しています💰
🧠 給湯器の水漏れが起きる主な原因
水漏れの原因は1つではありません。
Repair-zでは現場診断を通じて、以下のようなパターンを特定しています👇
1️⃣ 配管ジョイントのパッキン劣化(今回のケース)
2️⃣ 熱交換器の微細クラック(内部破損)
3️⃣ リリーフバルブ(安全弁)の不具合
4️⃣ 給湯器本体の結露排水が詰まって逆流
5️⃣ 凍結による配管破裂(冬季に多発)
💡特に設置から10年以上経過した給湯器では、
経年劣化による金属疲労・サビ・パッキン硬化が増える傾向にあります。
🧰 Repair-zスタッフのコメント
👨🔧「江戸川区は湿度が高く、給湯器の下側がサビやすい地域です。
そのため、配管ジョイント部からの水漏れが特に多いですね。」
👩🔧「Repair-zでは、再発防止のために“シリコンコート”で防錆仕上げを行います。
これにより、次の10年も安心してお使いいただけます🌿」
Repair-zでは、修理+予防メンテナンスをセットで実施。
「直すだけで終わり」ではなく、長く安心して使える施工を大切にしています✨
💡 Repair-zが重視する“3つのスピード”
🚐 1. 現場到着スピード
江戸川区は常駐スタッフが多く、平均30〜40分で到着。
🧰 2. 診断スピード
現場でその場に原因を特定→そのまま修理に移行。
🔧 3. 修理スピード
部品在庫を常備しているため、即日完了率93%!
🧩 Repair-zが選ばれる理由(東京エリア)
✅ 東京都内18拠点から即出動
✅ 出張・見積無料・夜間同料金
✅ 全メーカー対応(ノーリツ/リンナイ/パロマ/パーパス)
✅ 修理保証6ヶ月〜1年
✅ 年間実績1,500件超
Repair-zは、“お湯の安心”を東京全域で支えています🌞
💬 Repair-zからのメッセージ
「お湯は出るけど、水漏れしてるだけだから大丈夫」──
そう思って放置すると、漏電・凍結・機器破損に繋がることも⚠️
Repair-zなら、即日修理・明朗会計・再発防止までワンストップ対応。
あなたの「不安な朝」を、「安心の夜」に変えます🌙✨
📞 Repair-z東京エリア・無料相談窓口
💬 出張・見積無料
🚐 最短30分で現場到着
🔧 即日修理・交換対応
🌙 夜間・休日も同一料金
Repair-z —
今日も誰かの“ポタポタ水漏れ”を止めています💧✨

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