「いつものようにお湯を出そうとしたら…冷たいまま🥶」
そんな“お湯が出ない”トラブルは、ガス給湯器では非常によくあるご相談です。
特に冬の朝や夜は、突然お湯が止まると本当に困りますよね。
この記事では、ガス給湯器でお湯が出ないときの原因と自分でできる対処法を、プロ目線でわかりやすく解説します。
さらに、修理が必要なケースや費用の目安、そして即日対応可能な「Repair-z」の安心サポートもご紹介します！
🚿 なぜ「お湯が出ない」？ガス給湯器トラブルの主な原因7選
まずは、Repair-zがこれまでに対応してきた実例から、「お湯が出ない」時によくある原因を7つに整理しました👇
- ガスの元栓やメーターが閉まっている
- 給湯器の電源が落ちている／コンセント抜け
- 凍結や水圧低下による一時的停止
- リモコン設定ミス（温度設定・優先切替など）
- フィルターや配管の詰まり
- 給湯器内部の部品故障（バルブ・電磁弁など）
- エラーコード発生（E1／610など）
一つずつ、どこをチェックすれば良いか解説していきましょう🧰
🔌 原因①：ガスが止まっている（メーター・元栓チェック）
最初に確認すべきは「ガスが来ているか？」です。
コンロの火が点かない場合、ガス供給が止まっている可能性が高いです。
- 🧯 メーター横の「復帰ボタン」が点滅していたら、ガスメーターの安全装置が作動しています。
- 停電や地震のあとなどは自動遮断されることもあります。
- 「復帰ボタン」を長押しして、3分ほど待ってみましょう。
👉 それでもダメなら、ガス会社への連絡が必要です。
ガスが来ていなければ、給湯器が正常でもお湯は出ません。
🔋 原因②：給湯器の電源が入っていない／リモコンが反応しない
リモコンがつかない場合、電源プラグの抜けやブレーカーOFFが原因のことも。
実際、Repair-zの出張修理の約10％が「電源接続不良」でした⚡
- コンセントがしっかり差さっているか確認
- リモコン画面にエラーや表示があるかチェック
- 一度コンセントを抜き差しして再起動（リセット）
電源を確認してもつかない場合は、リモコン基板や電源ユニットの故障が疑われます。
❄️ 原因③：寒い朝に多発！配管の凍結
冬季に特に多いのが給水・給湯管の凍結です。
水が凍ると流れなくなり、給湯器が「水が来ない」と判断してお湯を出しません。
- 給湯器や配管が屋外にある場合は凍結防止ヒーターを確認
- 凍結時はドライヤーやタオルを巻いて自然解凍を待ちましょう（熱湯NG！）
- 凍結防止には「お風呂の循環口を少し開けておく」も有効です
Repair-zでは凍結防止施工（断熱材巻き直し・ヒーター交換）も即日対応OKです🚚💨
🧼 原因④：フィルターや配管の詰まり
給湯器下部のフィルターが詰まると、水の流量が減り、お湯が出なくなります。
自分でできる簡単チェックはこちら👇
- 止水栓を閉める
- フィルターキャップを外し、歯ブラシなどで軽く清掃
- ゴミ・砂・サビが出たら洗浄し再装着
※長年の使用で内部配管にスケール（カルシウムなど）が蓄積している場合は、分解洗浄や交換が必要です。
⚙️ 原因⑤：給湯器内部の故障（センサー・基板・電磁弁）
上記を試しても改善しない場合は、給湯器内部の電子部品の故障が考えられます。
特に10年を超える機器は、以下のような故障が多発します。
- 温度センサーの劣化（異常検知で点火しない）
- 電磁弁の動作不良
- 制御基板のショートや腐食
この場合、DIYでの修理は危険です⚠️
ガス機器は構造上、ガス漏れ・一酸化炭素事故につながる恐れがあります。
必ずガス機器専門業者（Repair-zなど）に依頼しましょう。
💡 原因⑥：エラーコード表示が出ている
リモコンに「E1」や「610」などのエラーが出ている場合、内部異常を検知しています。
多いのは以下のパターンです👇
| エラーコード | 主な原因 |
|---|---|
| E1／610 | 点火不良（ガス・電気トラブル） |
| 111 | 燃焼不良（風量・異物混入） |
| 121 | 電磁弁異常／制御基板エラー |
→ 詳しくはこちらの記事でメーカー別に一覧を解説しています。
🔍 修理が必要なケースと費用の目安
給湯器の修理費用は、症状により大きく変わります。
| トラブル内容 | 修理費用の目安（税込） |
|---|---|
| 電源基板交換 | 15,000〜25,000円 |
| 電磁弁・センサー交換 | 10,000〜20,000円 |
| 凍結修理・配管交換 | 8,000〜18,000円 |
| 内部清掃・フィルター詰まり除去 | 5,000〜10,000円 |
10年以上使用している場合は、交換のほうがコスパが良いこともあります。
（交換費用は平均12〜18万円ほど）
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「原因がわからない」「エラーが消えない」場合も大丈夫。
経験豊富なスタッフが、その場で点検・修理・部品交換まで対応します✨
💬 Repair-zスタッフからのアドバイス
給湯器は「突然壊れた」と思われがちですが、実は多くが事前サインありです。
- お湯の温度が安定しない
- リモコンが時々落ちる
- 湯量が減ってきた気がする
こうした小さな変化を放置すると、真冬に全くお湯が出ない…という最悪の事態に。
気づいた段階で早めに点検するのが、長持ちのコツです🧠
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