「シャワーの温度が安定しない💦」「設定温度よりぬるい…」
そんな症状が出たら、ガス給湯器の**“熱交換器”が汚れている**可能性があります。
今回は、神奈川県横浜市にお住まいのお客様からのご依頼。
Repair-zが即日対応でトラブルを解決し、お湯のぬるさをスッキリ改善した実例をご紹介します💪
🏡 ご依頼内容｜「設定温度42℃なのに、シャワーがぬるいんです…」
ご依頼主は横浜市港北区のマンションにお住まいの40代ご夫婦。
ある日突然「お湯がぬるくて、設定温度より10℃くらい低い」とのことでした。
お電話でヒアリングしたところ👇
・ガスコンロは正常に使用可（ガス供給OK）
・リモコンの温度設定は42℃
・お風呂もぬるく、再加熱しても上がらない
この状況から、「給湯器本体内部で熱が伝わっていない可能性」が高いと判断。
Repair-z横浜拠点のスタッフが40分で現場に急行🚐💨
🔍 現場確認と一次診断
設置されていたのはリンナイ製ガス給湯器（RUF-A2405SAW）。
使用年数は約11年。
外観は問題なしでしたが、点火時に「ボッ」という鈍い音がしており、
燃焼温度が不安定な様子。
テスターで測定したところ、
・燃焼温度：設定より低い（約38℃）
・熱交換器入口温度と出口温度の差が小さい
👉 結果、熱交換器内部にススやカルシウム成分が詰まり、熱効率が低下していると判明しました⚠️
⚙️ 修理・清掃作業の内容
お客様に状況を説明し、
「熱交換器の分解清掃＋点火部調整」をその場で実施することに決定！
🔧 作業手順👇
1️⃣ 給湯器の電源・ガスをOFF
2️⃣ 本体の外装カバーを取り外し
3️⃣ 燃焼部・熱交換器ユニットを分解
4️⃣ 熱交換器内部のスス・カルシウム汚れを薬剤洗浄
5️⃣ 点火電極・フレームロッドを清掃
6️⃣ 再組み立て後、燃焼テスト実施
作業時間はおよそ2時間。
洗浄中には内部から黒い汚れが流れ出し、
清掃後は燃焼温度が見事に回復🔥
試運転時のリモコン温度表示は42℃ピッタリ。
「ぬるいお湯しか出なかったのが、すぐ温かくなった！」とお客様も笑顔に☺️
💬 お客様の声（横浜市港北区・40代ご夫婦）
「数日前からお湯がぬるいと思っていたんですが、まさか内部が汚れてるとは…。
しかもその日のうちに来てくれて、分解清掃までしてもらえて助かりました！」
「他の業者さんは“交換時期ですね”って言われたんですが、
Repair-zさんは“まだ修理で大丈夫ですよ”と正直に教えてくれたのが印象的でした。」
「買い替えではなく、直して長く使う」という選択肢を示せるのが、Repair-zの強みです💬
🧾 修理費用と作業明細
| 内容 | 金額（税込） |
|---|---|
| 出張・見積料 | 無料 |
| 熱交換器分解清掃 | 14,300円 |
| 点火電極・フレームロッド清掃 | 4,400円 |
| 薬剤・消耗材費 | 1,650円 |
| 合計 | 20,350円（税込） |
お客様からは「思ったより安くて安心した」との声も✨
他社では“交換見積20万円超”を提示されるケースもある中、
Repair-zでは「まだ使える」を大切にしています。
🧠 熱交換器の汚れが引き起こすトラブルとは？
熱交換器は、燃焼によって発生した熱を水に伝える装置。
長年使ううちに、内部にスス・カルシウム・錆などが付着して詰まりやすくなります。
その結果👇
- お湯がぬるくなる
- 温度が一定しない
- 電気代・ガス代が上がる
- 最悪の場合、点火不良や異音の原因に💦
特に**プロパンガス地域や硬水エリア（横浜市北部など）**では、
熱交換器の汚れが早く進行しやすい傾向があります。
🧰 Repair-zスタッフのコメント
👨🔧「“お湯がぬるい”という症状は、意外と多いんです。
交換する前に一度分解清掃すれば、ほとんどのケースは復旧できます。」
👩🔧「Repair-zでは“交換ありき”ではなく“修理前提”。
使えるうちはしっかり直して、再発防止までサポートします！」
さらに、今回の現場では燃焼ファンのホコリ詰まりも見つかり、
清掃後は音も静かになって「新品みたい！」とお客様も感動されていました✨
💡 Repair-zの“交換前に修理”ポリシー
多くの業者が“交換をすすめる”理由は、利益率が高いから。
しかしRepair-zは違います。
✅ まだ使える部品は修理して再生
✅ 分解清掃で寿命を延ばす
✅ お客様の費用を最小限に
実際、Repair-zで修理を行ったお客様のうち、
約72％が3年以上そのまま使用を継続しています。
🧩 Repair-zが選ばれる理由（神奈川エリア）
✅ 神奈川県内6拠点（横浜・川崎・相模原・厚木など）
✅ 出張・見積無料・夜間同料金
✅ 修理保証6ヶ月〜1年
✅ 全メーカー対応（リンナイ／ノーリツ／パロマ／パーパス）
✅ 年間1,200件以上の修理実績
Repair-zは“その日のうちに使える”をモットーに、
毎日神奈川県内を走っています🚐💨
💬 Repair-zからのメッセージ
お湯の温度が不安定、ぬるい、沸かない…。
そんな時は、買い替えの前にRepair-zへ！
分解清掃で多くの給湯器は復活します。
「もう古いから」とあきらめず、まずはお気軽にご相談ください。
あなたの“お湯のある暮らし”を、今日もRepair-zが守ります🌞
📞 Repair-z神奈川エリア・無料相談窓口
💬 出張・見積無料
🚐 最短30分で現場到着
🔧 即日修理・交換対応
🌙 夜間・休日も同一料金
Repair-z —
今日も誰かの“ぬるいお湯”を、笑顔に変えています♨️
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