「お湯が出ない！」「リモコンはつくのに火がつかない…😰」
ガス給湯器が“点火しない”とき、多くの方が「もう壊れた!?」と不安になりますが、 実はちょっとした原因で起きているケースも少なくありません。
この記事では、Repair-zが現場で実際に対応してきた経験をもとに、 点火しない原因・自分でできるチェック方法・修理費用の目安を わかりやすく解説します💡
🚨 まず確認！「点火しない」ときの代表的な症状
点火不良のとき、以下のような症状が見られます👇
- リモコンは動くが「お湯が出ない」
- 「ボッ」という音がせず、お湯が冷たいまま
- 「610」「E1」「E2」などのエラーコードが表示される
- 点火時に「カチカチ」音がせず沈黙している
- まれに一瞬火がつくがすぐ消える
これらは、ガス・電気・センサー・配線など、 いずれかの経路に異常があるサインです。
💡 原因①：ガス供給の遮断（メーター・元栓）
最初に確認すべきはガスの供給状態です。
停電や強風、地震の後などに、ガスメーターの安全装置が作動して 自動的にガスが止まっていることがあります。
✅ 確認手順
- コンロの火がつくか確認（つかない場合→ガスが止まっています）
- メーターの赤ランプが点滅していないかチェック
- 点滅していたら「復帰ボタン」を3秒押して待機
- 約3分後に再点火テストを実施
これで火がつけば、単なる安全装置の作動だったということです👌
⚙️ 原因②：点火プラグや電極の劣化
ガス給湯器が火をつける際には、「点火プラグ（スパーク電極）」が火花を出しています。 長年使用すると、この部品が汚れや錆で劣化し、火花が飛ばなくなることがあります。
特に設置から8年以上経つ機種では、 この部品の劣化による「点火不良」が非常に多いです。
✅ 修理内容と費用
| 症状 | 修理内容 | 費用（税込） |
|---|---|---|
| カチカチ音がしない | 点火プラグ清掃・交換 | 8,000〜15,000円 |
| 火が一瞬ついてすぐ消える | 電極位置調整・点検 | 10,000〜18,000円 |
軽度な汚れであれば、清掃のみで改善するケースもあります。
💨 原因③：燃焼ファンやガスバルブの不良
給湯器内部の燃焼ファンやガスバルブが正しく動かないと、 火をつける前に安全装置が作動して点火が止まります。
長年の使用でモーターにホコリが溜まったり、 ガス弁が開閉不良を起こしている可能性も。
✅ 修理内容と費用
| 故障箇所 | 修理内容 | 費用（税込） |
|---|---|---|
| 燃焼ファン | モーター清掃・交換 | 15,000〜25,000円 |
| ガスバルブ | 調整・部品交換 | 20,000〜30,000円 |
「ファンの異音」「風のような音がしない」場合は、この系統が怪しいです。
💧 原因④：水流センサーの故障
給湯器は、水が流れたことを感知して点火する仕組みです。 そのため水流センサーが壊れると点火しません。
「リモコンは動くけど火がつかない」場合、 センサーが水の流れを検知できていない可能性があります。
| 修理内容 | 費用（税込） |
|---|---|
| 水流センサー交換 | 10,000〜20,000円 |
| 内部洗浄・パッキン交換 | 8,000〜12,000円 |
※凍結やサビが原因の場合もあり、冬場に多発します。
⚡ 原因⑤：基板・電源ユニットの故障
リモコンはつくけど点火しない…そんなときは基板不良が疑われます。
内部のメイン基板がガス弁や点火プラグを制御しており、 電圧異常・経年劣化・水濡れなどで動作しなくなることがあります。
| 修理内容 | 費用（税込） |
|---|---|
| 制御基板交換 | 20,000〜35,000円 |
| 電源ユニット交換 | 18,000〜28,000円 |
⚠️ 特にエコジョーズタイプは内部に湿気が溜まりやすく、 この基板トラブルが年々増加しています。
🧊 原因⑥：凍結・内部水漏れによる安全装置作動
冬に多いのが凍結による内部異常。 配管が凍結し、水が流れないことで点火が始まらないケースです。
また、内部水漏れが発生していると感電防止のため点火を停止します。
✅ 対処法：
- 凍結防止ヒーターが動作しているか確認
- 自然解凍を待つ（熱湯はNG）
- 水漏れがある場合は電源を抜いて修理依頼
| 修理内容 | 費用（税込） |
|---|---|
| 凍結解凍・点検 | 8,000〜15,000円 |
| 水漏れ補修 | 10,000〜20,000円 |
🧾 修理費用まとめ一覧
| 原因 | 修理内容 | 費用（税込） |
|---|---|---|
| ガス供給遮断 | 復帰操作・調整 | 0〜5,000円 |
| 点火プラグ劣化 | 清掃・交換 | 8,000〜15,000円 |
| ファン・バルブ不良 | 交換・清掃 | 15,000〜30,000円 |
| 水流センサー故障 | 交換 | 10,000〜20,000円 |
| 基板・電源ユニット故障 | 交換 | 20,000〜35,000円 |
| 凍結・水漏れ | 補修・点検 | 8,000〜18,000円 |
平均修理費は約18,000〜25,000円前後です。
🕒 修理と交換、どちらが得？
設置から10年以上経過している場合、 部品供給が終了していて修理できないこともあります。
Repair-zでは、 「修理した方が良いか」「交換した方がコスパが良いか」 現場で即判断・見積りできます💡
🔧 本体交換目安（費用）
- 給湯専用タイプ：120,000〜150,000円
- オートタイプ（追い焚き付き）：140,000〜180,000円
- フルオートタイプ：160,000〜200,000円
👨🔧 Repair-zの即日駆けつけサポート
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- 🛠️ 修理・交換どちらもOK
夜間や休日でも追加料金なしで対応可能です。
💬 Repair-zスタッフからのアドバイス
「点火しない＝壊れた」と思いがちですが、 実際には軽度な部品交換や清掃で直るケースが多いです。
ただし、放置すると燃焼系や電装系のトラブルに発展し、 修理費が2倍になることもあります。
「お湯が出ない」「火がつかない」と感じたら、 早めに点検依頼を行うのが安全です。
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