「朝シャワーを浴びようとしたらお湯が出ない😱」「夜に急にぬるくなった…」
冬になると、こんなトラブルが全国で急増します。 Repair-z（リペアーズ）にも、毎年12月〜2月にかけて「お湯が出ない！」という緊急依頼が殺到💦
実はその多くが、“給湯器の凍結”や“気温低下による燃焼不良”が原因です。 この記事では、冬特有のトラブルの原因と今すぐできる対処法を、プロ目線でわかりやすく紹介します⛄
🌡️ なぜ冬にお湯が出なくなるの？
冬は外気温が0℃前後に下がり、給湯器や配管の中の水が凍結してしまうことがあります。
また、外気温の低下によって給水温度（蛇口に入る水の温度）が下がるため、 給湯器の能力が追いつかず「ぬるい」「途中で冷たくなる」という症状も発生します。
主な原因は次の3つです👇
- 🧊 給水・給湯配管の凍結
- 🔥 燃焼系の不良（ガス圧低下・点火不良）
- 💧 外気温低下によるお湯温度の限界
それぞれ詳しく見ていきましょう。
🧊 原因①：配管の凍結
冬場のお湯トラブルで最も多いのが配管の凍結です。 給湯器本体ではなく、屋外に露出している「お湯・水の配管」が凍っているパターンがほとんど。
✅ 凍結のサイン
- 水もお湯も出ない
- シャワーを回しても「カチッ」と音がしない
- リモコンにエラー表示は出ない
🧰 対処法（自分でできる）
- ガスと電源をOFFにする
- 給湯器の下にある配管の凍結部分を特定
- 凍った箇所にタオルを巻き、ぬるま湯（40℃程度）をゆっくりかける
- 氷が溶けたら、電源を入れて動作確認
⚠️注意：熱湯を直接かけると配管が破裂する危険があります！ あくまで“ぬるま湯”でゆっくり解凍しましょう。
🚫 絶対にやってはいけないこと
- ドライヤーやヒーターを至近距離で当てる（溶けすぎ・火災リスク）
- ハンマーなどで叩く（破損・水漏れの原因）
- 配管を無理に動かす（継手部分が折れる）
凍結が解けたあとに水漏れが発生した場合は、内部配管が割れている可能性があります。 その場合はすぐにRepair-zにご相談ください。
🔥 原因②：燃焼不良・ガス圧低下
凍結以外で多いのが、ガス圧の低下や点火不良による燃焼トラブルです。
特に気温が急低下した夜間は、ガスメーターの安全装置が作動して自動停止していることも。
✅ 確認手順
- ガスメーターの赤ランプが点滅していないか確認
- 点滅していたら「復帰ボタン」を3秒押す
- 3分待ってから再度お湯を出す
これで復旧する場合は、故障ではなく安全装置の作動です👌
もし復帰後もお湯が出ない場合は、燃焼ユニットや点火プラグの劣化が原因かもしれません。
💧 原因③：気温低下による出湯温度の限界
冬場は水道水の温度が5〜10℃程度まで下がります。 そのため、同じ設定温度でも出てくるお湯がぬるく感じることがあります。
✅ 対処法：
- リモコン温度を2〜3℃上げる（例：40℃→43℃）
- 同時に複数の蛇口を使わない
- シャワーと台所を同時使用しない
それでも改善しない場合は、給湯能力（号数）不足の可能性もあります。 「16号 → 20号」へのアップグレードで劇的に改善します。
🧯 凍結防止のために今日からできる予防策
Repair-zでは、冬場のトラブルを防ぐために次の方法をおすすめしています👇
① 外配管の保温チューブ巻き
市販の保温材（スポンジ状のカバー）を配管に巻くだけで、凍結リスクが大幅に低減します。
② 凍結防止ヒーターの動作確認
給湯器には凍結防止ヒーターが内蔵されているタイプがあります。 リモコン電源を切らずにおくことで、夜間も自動的に微弱加熱してくれます。
③ 水を少し出しておく
外気温が-3℃以下になる夜は、蛇口から水を「ポタポタ」流し続けるだけでも凍結防止に。 ほんの少しの水流で、氷点下でも配管が凍りにくくなります。
④ 長期外出時の水抜き
旅行などで数日家を空けるときは、給水栓を閉めて配管内の水を抜いておくと安心です。
🧰 凍結した時のRepair-z現場対応（実例）
Repair-zでは、冬の朝に多い「お湯が出ない！」という連絡に対して、 最短30分で現場へ急行しています🚐
| 状況 | 対応内容 | 費用（税込） |
|---|---|---|
| 配管凍結 | 現場解凍＋保温処理 | 8,000〜12,000円 |
| 給湯器内部凍結 | 内部解凍＋ヒーター確認 | 10,000〜15,000円 |
| 燃焼不良 | 点火調整＋清掃 | 12,000〜18,000円 |
多くのケースでは、当日中にお湯が復活します✨ 万一内部破損していた場合も、その場で修理or交換のご提案が可能です。
📅 Repair-zの冬季特別サポート
- 🌙 深夜・早朝対応OK（追加料金なし）
- 🚐 最短30分で現場到着
- 🧑🔧 各メーカー対応（リンナイ・ノーリツ・パロマ）
- 💰 見積無料・キャンセル料なし
- 🔒 凍結再発防止の断熱施工も可
冬のトラブルはスピードが命！ Repair-zなら、朝8時の問い合わせ→午前中に復旧も可能です💨
🧑🔧 Repair-zスタッフからのアドバイス
冬の「お湯が出ない」は、焦ってもすぐに直せないことが多いトラブルです。 大切なのは、「壊れていないのに凍っているだけ」かどうかを見極めること。
そして再発を防ぐには、保温＋凍結防止ヒーターの併用が効果的です。
もし自分で判断できないときは、Repair-zに写真を送ってもOK📷 オンライン診断で原因を特定し、即日訪問の手配が可能です。
❄️ 冬にお湯が出ない!? Repair-zが最短30分で解決！
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