エアコンをつけたら、ブレーカーが落ちた。入れ直してまた落ちると、「暑いから、とりあえずもう一度」と試したくなりますよね。でも、原因が分からないままブレーカーを繰り返し上げるのはやめましょう。使いすぎのほか、本体や配線の不具合で保護が働いていることがあります。
まず見るのは、家全体が消えたのか、エアコンの回路だけなのか、漏電の表示がある遮断器なのかです。表示が読めなくても大丈夫。安全な場所から、消えた範囲と直前の使い方を伝えるだけでも、相談の手がかりになります。
専用ブレーカーが落ちたら、入れ直す前に相談を
ダイキンは、エアコン専用ブレーカーが落ちた場合、切れたままで点検・修理を依頼するよう案内しています。不具合が残ったまま通電すると、発煙・発火のおそれがあるためです。「冷えないときのリセット」と、保護装置が作動した場合の対処を一緒にしないでください。
焦げ臭い、煙、火花、異常な音、プラグやコンセントの変色、電源まわりの濡れがある場合も使用を止めます。異常のある本体や電源には触れず、操作のために近づかないでください。煙や火が出ているなど緊急の場合はその場を離れ、消防へ連絡します。
どれが落ちた?停電した範囲から整理します
| 起きたこと | 考える範囲 |
|---|---|
| 家全体の電気が消えた | 契約容量、主幹側や漏電保護の動作、停電など |
| 「エアコン」と書かれた回路だけ切れた | エアコン本体、接続、専用回路など |
| 「漏電」の表示がある遮断器が切れた | エアコン以外の機器や屋内配線も含む点検 |
| どのつまみも切れていない | スマートメーターや供給側、機器側など |
住宅によって分電盤の構成は違い、主幹に漏電保護の機能が組み込まれたものもあります。アンペア制限をスマートメーター側で行う住宅では、室内にアンペアブレーカーがない場合もあります。つまみの大きさや位置だけで種類を決めつけないでください。
どのブレーカーも切れていないのに電気が戻らない場合は、ブレーカーが落ちていないのに電気がつかない場合も確認できます。すべてのつまみを一斉に入れ直して、様子を見る方法は避けましょう。
落ちたタイミングは、故障箇所を決める答えではありません
エアコンをつけた瞬間・室外機が動き始めた頃
電源や接続、本体の電気部品などを確認する手がかりになりますが、「起動時の電流だから正常」とは言い切れません。以前は問題なかったのに急に落ちるようになった場合も点検が必要です。コンプレッサーや基板の故障と、タイミングだけで断定しないでください。
数分〜しばらく使ってから落ちる
運転状況による負荷の変化、本体・回路の不具合などを調べます。「少し待てば使える」「温度設定を弱くすれば安心」と考えず、止まるまでのおおよその時間を伝えましょう。確認のために長時間運転を再現する必要はありません。
電子レンジ・ドライヤーなどと一緒に使ったとき
複数の家電による使いすぎも候補ですが、落ちた遮断器と回路を確認する必要があります。家電別のブレーカートラブルでは、家全体の契約容量と一つの回路の上限を分けて説明しています。同時使用だったというだけで、漏電や故障を除外することはできません。
暖房に切り替えてから・雨の日だけ起きる
冷房では起きなかったのに、冬の暖房で初めて落ちた場合も、その違いを伝えてください。運転状態や同時に使う暖房器具が変わるため、夏と全く同じ使用条件とは限りません。最大電流を抑える機能がある機種でも、故障や漏電を直す機能ではありません。原因不明の遮断を、節電設定だけで解決しようとしないでください。
雨の日や水を使った作業後に始まった場合は、その時期を伝えます。雨との関連だけで漏電箇所を決めることはできません。室外機を開けて水を探したり、晴れて乾くまで待って通電を試したりせず、使用を止めた状態で相談しましょう。
設置・引っ越し・清掃の直後から
作業した内容と発生時期を、設置店や清掃を依頼した窓口へ伝えます。作業直後だから必ず施工ミス、とは決められませんが、確認先を選ぶ大切な情報です。自分で接続を直したり、室外機を動かしたりする前に連絡しましょう。
Repair-zの料金への考え方
修理代は、もっと透明でいい。
当社で確認した実例では、Google広告費は月78,474,223円。相談1件を得るために約4,500円かかっていました。検索から直接お越しいただいた方には、その中間コストを価格で還元します。
契約アンペアを上げれば直る?専用回路とは別の話です
契約アンペアは家全体で使う電気の上限に関わります。一方、専用回路はエアコン用の配線や遮断器に関わる話です。家全体の容量を増やしても、個別の回路や機器の不具合が解消するわけではありません。
Panasonicも、エアコン専用の電源コンセントを使うよう注意しています。壁のコンセントが隣にあっても、別回路とは限りません。延長コード、たこ足配線、別室から電源を引く方法で、落ちる原因を逃がそうとしないでください。
取り付けるエアコンには100V・200Vなどの仕様があり、機器と電源設備の適合も必要です。変換プラグで合わせたり、ブレーカーだけ大きな容量へ交換したりするのは避けます。コンセント交換や電圧切り替えを含む設備工事は、対応する電気工事店へ依頼してください。
自分でしない方がいい確認
- ブレーカーを何度も上げ、どの操作で落ちるか試す。
- 電源プラグを差すたびに落ちる機器を、別のコンセントで試す。
- 分電盤や室外機のカバーを外し、配線・端子・基板を触る。
- 異常な熱を確かめるために、プラグや遮断器に触れる。
- 雨や清掃後の水濡れを、ドライヤーで乾かして再運転する。
室外機が動かない原因を探す場合も、ファンに棒を入れたり、手で回したりしません。見える範囲の情報だけで相談できます。日立の案内でも、プラグ接続だけで落ちる場合や、エアコン単独でも落ちる場合は点検・修理の相談へ案内しています。
電気が戻る前に、ほかの機器の再始動にも注意を
家全体が消えている間は、電気が戻った瞬間に電熱器具や回転する機器が動き出さないようにします。周囲とプラグに水濡れ・発熱・損傷がなく、安全に操作できる場合だけ、対象機器のスイッチを切りプラグを抜いておきましょう。暗い中で手探りしたり、異常のある電源へ近づいたりしないでください。
エアコンが使えず暑さ・寒さがつらい場合も、故障確認を続けて我慢する必要はありません。使える別室などへ移り、安全を優先して連絡してください。分電盤が高い位置にある場合は、椅子を重ねたり棒で操作したりせず、届かないことも窓口へ伝えます。
修理を頼む先と、相談時に伝えること
エアコン専用回路や本体の不具合は、購入店・メーカー・対応する修理窓口へ相談します。屋内配線や分電盤の点検は電気工事店、近隣も含む停電や供給側が分からない場合は地域の送配電事業者が確認先です。賃貸の備え付け設備なら、手配前に管理会社・貸主へ連絡してください。
メーカーと型番、使用年数、消えた範囲、落ちたときの表示、同時に使っていた家電を分かる範囲で伝えます。冷房・暖房のどちらで起きたかも、すでに経験した内容で構いません。再現して写真や動画を撮る必要はありません。
契約容量による遮断と本体故障では、依頼する作業も費用も異なります。修理前に出張・点検・部品・作業の総額、修理をしない場合の料金、部品の手配期間を確認しましょう。「ブレーカー交換だけで必ず直る」と、原因を見ないまま決めるのは避けたいところです。
買い替えを考えている場合も、先に本体側か電源設備側かを確認します。配線や接続に問題が残っていれば、新しいエアコンを付けるだけでは対処になりません。反対に、本体の修理が必要でも、分電盤を丸ごと交換するとは限りません。見積もりは「どこを直すための費用か」を分けて聞きましょう。
見積もりの条件は、エアコン修理を見積もりから相談するときの確認事項にもまとめています。Repair-zへ相談する場合も、まずは「どのタイミングで、どこまで電気が消えたか」を教えてください。故障箇所を調べきってから電話する必要はありません。
Repair-zの料金への考え方
修理代は、もっと透明でいい。
当社で確認した実例では、Google広告費は月78,474,223円。相談1件を得るために約4,500円かかっていました。検索から直接お越しいただいた方には、その中間コストを価格で還元します。

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